Приказ от 25.10.2013 г № 505
Об утверждении Административного регламента исполнения министерством культуры Красноярского края государственной функции «Выдача предписания о приостановлении земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ, проведение которых может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность»
На основании Федерального закона от 25.06.2002 N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации", Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 N 91-п, руководствуясь подпунктом 2.1 пункта 3.1, подпунктом 7 пункта 3.7, пунктом 3.29 Положения о министерстве культуры Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 N 32-п, приказываю:
1.Утвердить Административный регламент исполнения министерством культуры Красноярского края государственной функции "Выдача предписания о приостановлении земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ, проведение которых может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность" (прилагается).
2.Контроль за выполнением Приказа оставляю за собой.
3.Опубликовать Приказ в "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края" и краевой государственной газете "Наш Красноярский край".
4.Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр
культуры Красноярского края
Е.Г.ПАЗДНИКОВА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПО ИСПОЛНЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ "ВЫДАЧА ПРЕДПИСАНИЯ
О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ЗЕМЛЯНЫХ, СТРОИТЕЛЬНЫХ, МЕЛИОРАТИВНЫХ,
ХОЗЯЙСТВЕННЫХ И ИНЫХ РАБОТ, ПРОВЕДЕНИЕ КОТОРЫХ МОЖЕТ
УХУДШИТЬ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ,
НАРУШИТЬ ЕГО ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАННОСТЬ"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Наименование государственной функции.
Наименование государственной функции: "Выдача предписания о приостановлении земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ, проведение которых может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность" (далее - государственная функция).
1.2.Наименование государственного органа, исполняющего государственную функцию.
Исполнение государственной функции осуществляется министерством культуры Красноярского края (далее - министерство культуры).
1.3.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих исполнение государственной функции:
Федеральный закон от 25.06.2002 N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации" (Парламентская газета, 29.06.2002, N 120 - 121);
Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Парламентская газета, 13 - 19.02.2009, N 8);
Правила разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.05.2011, N 22);
Закон Красноярского края от 23.04.2009 N 8-3166 "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, расположенных на территории Красноярского края" (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 18.05.2009, N 25 (321);
Закон Красноярского края от 25.11.2010 N 11-5331 "О порядке обеспечения доступа граждан к информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края, иных государственных органов Красноярского края" (Наш Красноярский край, 07.12.2010, N 89);
Порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Красноярского края, утвержденный Постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 N 91-п;
Положение о министерстве культуры Красноярского края, утвержденное Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 N 32-п (Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края, 18.08.2008, N 41 (262).
1.4.Предметом государственного контроля является соблюдение исполнителями земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ действующего законодательства в области сохранения, использования, популяризации и государственной охраны объектов культурного наследия.
1.5.Права и обязанности должностных лиц при осуществлении государственного контроля:
своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений обязательных требований;
не допускать необоснованное ограничение прав и законных интересов граждан;
соблюдать сроки выдачи предписания о приостановлении земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ, проведение которых может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность, установленные Административным регламентом.
1.6.Права и обязанности лиц, являющихся исполнителями земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ:
непосредственно присутствовать при осуществлении мероприятий по контролю объекта культурного наследия;
знакомиться с результатами мероприятий по контролю объекта культурного наследия;
обжаловать действия (бездействие) должностных лиц министерства культуры в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
возмещать вред, причиненный объекту культурного наследия вследствие действий исполнителей земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ.
1.7.Результатом исполнения государственной функции является выдача предписания о приостановлении земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ (далее - работы), проведение которых может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность.
2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
2.1.Порядок информирования об исполнении государственной функции.
2.1.1.Информация о месте нахождения и графике работы министерства культуры.
Почтовый адрес для направления документов и обращений в министерство культуры: ул. Ленина, 123а, г. Красноярск, 660009.
Режим работы министерства культуры:
понедельник - пятница: с 9:00 до 18:00, перерыв на обед - с 13:00 до 14:00;
выходные дни - суббота и воскресенье.
Информацию о месте нахождения и графике работы министерства культуры можно получить по справочному телефону, на официальном портале Правительства Красноярского края: www.krskstate.ru, на официальном сайте министерства культуры: www.krascult.ru, посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также на краевом портале государственных и муниципальных услуг соответственно в устной, письменной (в том числе электронной) форме.
2.1.2.Справочные телефоны министерства культуры:
приемная: (391) 211-27-01;
организационный отдел: (391) 211-28-19;
начальник отдела охраны и использования объектов культурного наследия: (391) 227-73-61;
заместитель начальника отдела охраны и использования объектов культурного наследия: (391) 227-73-21.
2.1.3.Адреса официальных сайтов, электронной почты министерства культуры:
единый краевой портал "Красноярский край": www.krskstate.ru, www.krascult.ru;
электронная почта: krayuk@krsn.ru.
2.1.4.Порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам исполнения государственной функции.
Информацию по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе ее исполнения, заявитель может получить путем личного обращения в министерство культуры, в том числе на личном приеме, посредством почтовой связи, электронной почты, указанной в п.п. 2.1.1, 2.1.3 Административного регламента, по справочным телефонам, указанным в п. 2.1.2 Административного регламента, на едином краевом портале "Красноярский край": www.krskstate.ru, а также посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на краевом портале государственных и муниципальных услуг в устной, письменной (в том числе электронной) форме.
Порядок получения заявителями информации по вопросам исполнения государственной функции в электронном виде на едином краевом портале "Красноярский край": www.krskstate.ru, а также посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на краевом портале государственных и муниципальных услуг установлен администраторами данных информационных ресурсов и размещен в свободном доступе на соответствующих информационных ресурсах.
Личный прием осуществляется еженедельно по четвергам с 16:00 до 18:00 по адресу: ул. Ленина, 123а, г. Красноярск, кабинет 9-05, в соответствии с графиком личного приема.
Запись на личный прием осуществляется секретарем министра культуры края ежедневно в течение рабочего дня по телефону: (391) 211-27-01, по электронной почте: krayukkrsn.ru, по письменному (в том числе в форме электронного документа) обращению.
Согласованное министром культуры края время личного приема при всех формах обращения в целях записи на личный прием доводится до граждан секретарем министра с помощью телефонной связи.
Время личного приема не должно превышать 30 минут.
Личный прием граждан осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
На основании документа, удостоверяющего личность заявителя, секретарь министра культуры заводит карточку личного приема.
2.1.5.Порядок, форма и место размещения информации по вопросам исполнения государственной функции.
Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, электронной почты министерства культуры, порядке получения заявителями информации по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе ее исполнения, размещается в электронной форме на едином краевом портале "Красноярский край": www.krskstate.ru, официальном сайте министерства культуры: www.krascult.ru и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также на краевом портале государственных и муниципальных услуг.
Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, электронной почты министерства культуры, порядке получения заинтересованными лицами информации по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе ее исполнения, размещается на бумажных носителях - на информационных стендах, расположенных в здании министерства культуры.
2.2.Государственная функция исполняется бесплатно.
Иные организации в исполнении государственной функции не участвуют.
2.3.Сроки исполнения государственной функции.
Выдача предписания о приостановлении работ, проведение которых может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность, осуществляется в течение суток с момента выявления фактов, свидетельствующих, что продолжение работ может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность.
Общий срок исполнения государственной функции может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней в случае, если объект культурного наследия, целостность и сохранность которого находится под угрозой, расположен за пределами города Красноярска.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1.Исчерпывающий перечень административных процедур:
принятие решения о подготовке и выдаче предписания о приостановлении работ;
вручение предписания о приостановлении работ.
3.2.Блок-схема исполнения государственной функции приведена в приложении N 2 к Административному регламенту.
3.3.Административная процедура "Принятие решения о выдаче предписания о приостановлении работ".
Основанием для начала административной процедуры является установление министерством культуры факта производства на объекте культурного наследия или на его территории работ, проведение которых может ухудшить его состояние, нарушить целостность и сохранность.
Министерством культуры путем проведения проверок осуществляется контроль за состоянием объектов культурного наследия по основаниям, предусмотренным действующим законодательством в области охраны объектов культурного наследия.
По результатам указанных проверок в случае установления факта производства на объекте культурного наследия или на его территории работ, проведение которых может ухудшить состояние объекта культурного наследия, нарушить его целостность и сохранность, специалистом отдела охраны и использования объектов культурного наследия, ответственным за исполнение государственной функции, принимается решение о выдаче предписания о приостановлении работ.
Специалистом отдела охраны и использования министерства культуры, ответственным за исполнение государственной функции (далее - специалист, ответственный за исполнение государственной функции), готовится проект предписания о приостановлении работ в 2 экземплярах по форме согласно приложению N 1 к Административному регламенту.
Максимальный срок исполнения функции - 1 рабочий день.
В предписании указываются:
орган, выдавший предписание;
дата и место составления;
регистрационный номер;
кому выдано предписание;
реквизиты акта осмотра объекта культурного наследия;
сроки приостановления работ;
способ извещения физического (юридического) лица о приостановлении работ.
Результатом административной процедуры является оформленное и подписанное специалистом, ответственным за исполнение государственной функции, предписание о приостановлении работ.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры в письменном виде - предписание министерства культуры.
3.4.Административная процедура "Вручение предписания о приостановлении работ".
Началом административной процедуры является оформление специалистом, ответственным за исполнение государственной функции, подписанного им в 2 экземплярах предписания о приостановлении работ.
Один экземпляр предписания о приостановлении работ вручается заказчику (исполнителю) работ, второй экземпляр с отметкой о получении заказчиком (исполнителем) работ предписания либо об отказе в получении предписания о приостановлении работ хранится в отделе охраны и использования объектов культурного наследия министерства культуры. Предписание должно быть вручено не позднее чем по истечении одного дня с момента его подготовки и подписания специалистом, ответственным за исполнение государственной функции.
В случае невозможности вручить предписание лично оно передается специалистом, ответственным за исполнение государственной функции, специалисту, ответственному за документооборот, который в тот же день направляет предписание заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Результатом административной процедуры является выдача (направление) заказчику (исполнителю) работ предписания о приостановлении работ.
Результат исполнения государственной функции фиксируется в письменном виде в журнале выданных министерством культуры предписаний.
4.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, а также за принятием ими решений.
Указанный вид контроля осуществляется:
в отношении специалиста, ответственного за исполнение государственной функции, руководителем сектора охраны в соответствии с должностным регламентом;
в отношении руководителя сектора охраны начальником отдела охраны и использования объектов культурного наследия министерства культуры в соответствии с должностным регламентом;
в отношении специалиста, ответственного за документооборот, заведующим сектором документационного обеспечения организационного отдела министерства культуры в соответствии с должностным регламентом;
в отношении начальника отдела охраны и использования объектов культурного наследия и заведующего сектором документационного обеспечения организационного отдела министерства культуры заместителем министра культуры в соответствии с должностным регламентом;
в отношении заместителя министра культуры министром культуры края;
в отношении министра культуры края председателем Правительства края.
Текущий контроль осуществляется должностным лицом непрерывно в течение всего времени исполнения государственной функции.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения государственной функции.
Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.
Проверки полноты и качества исполнения государственной функции осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) министерства культуры.
4.2.1.Плановые проверки.
Периодичность плановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции министерством культуры определяется приказом министерства культуры и не может быть реже 1 раза в квартал.
4.2.2.Внеплановые проверки.
Внеплановые проверки полноты и качества исполнения государственной функции проводятся по решению министра культуры в отношении государственных гражданских служащих министерства культуры при поступлении от заявителей, органов государственной власти информации о нарушении полноты и качества исполнения государственной функции.
Проверку проводят государственные гражданские служащие министерства культуры, указанные в приказе министерства культуры. В проверках обязательно принимает участие государственный гражданский служащий министерства культуры, в должностные обязанности которого входит правовое сопровождение полномочий министерства культуры.
Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о государственном гражданском служащем министерства культуры, ответственном за исполнение государственной функции, наличие (отсутствие) в действиях государственного гражданского служащего министерства культуры, ответственного за исполнение государственной функции, обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Регламента, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы, недостатки и предложения по их устранению.
4.3.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных должностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
По результатам проверки должностное лицо определяет меры индивидуального и общего характера, направленные на устранение выявленных в ходе проведения проверки нарушений с указанием срока исполнения.
4.4.Лица, уполномоченные в соответствии с приказом министерства культуры на проведение проверки, в случае ненадлежащего исполнения возложенных на них обязанностей несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Должностные лица министерства культуры в пределах своих должностных обязанностей несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе исполнения государственной функции, в соответствии с действующим законодательством.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ИСПОЛНЯЮЩЕГО
ФУНКЦИЮ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1.Заинтересованное лицо (далее - заявитель) вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной функции, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) министерства культуры, его должностных лиц, повлекшие за собой нарушение предусмотренных законодательством прав физических и юридических лиц при исполнении государственной функции.
5.3.Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) министерства культуры и его должностных лиц.
Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии министерства культуры и его должностных лиц, обратившись с жалобой лично или направив письменное обращение, жалобу в государственные органы, должностным лицам.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в министерство культуры письменного обращения или личное обращение заявителя.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, сайтов министерства культуры www.krskstate.ru/culture/, www.krascult.ru, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и краевого портала государственных и муниципальных услуг.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в министерство культуры.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства культуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя, направившего обращение, о переадресации обращения.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Министерство культуры при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменном обращении содержится вопрос, на который неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Личный прием заявителей в министерстве культуры проводится министром и его заместителями. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.4.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) отсутствует.
5.5.Заявитель вправе запрашивать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.6.Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) в досудебном (внесудебном) порядке.
Действия (бездействие), решения специалиста, ответственного за исполнение государственной функции, руководителя сектора мониторинга, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции, могут быть обжалованы начальнику отдела охраны и использования объектов культурного наследия министерства культуры.
Действия (бездействие), решения специалиста, ответственного за документооборот, могут быть обжалованы заведующему организационным отделом министерства культуры.
Действия (бездействие), решения начальника отдела охраны и использования объектов культурного наследия министерства культуры, заведующего организационным отделом министерства культуры могут быть обжалованы заместителю министра культуры.
Действия (бездействие), решения заместителя министра культуры могут быть обжалованы министру культуры Красноярского края.
Действия (бездействие), решения министра культуры Красноярского края могут быть обжалованы председателю Правительства края.
Действия (бездействие), решения министерства культуры, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в Правительство края.
5.7.Жалоба, поступившая в министерство культуры, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 30 дней со дня ее регистрации.
Должностное лицо министерства культуры, уполномоченное на рассмотрение жалоб:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п. 5.3 настоящего Регламента;
5) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
5.8.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, рассмотревшее жалобу, принимает мотивированное решение:
1) о признании действий (бездействия) должностного лица министерства культуры незаконными, если такие действия (бездействие) повлекли за собой нарушение прав заявителя при исполнении государственной функции, с указанием способов устранения таких нарушений;
2) об оставлении жалобы без удовлетворения в случае отсутствия факта нарушения требований законодательства Российской Федерации в результате ненадлежащего исполнения должностным лицом министерства культуры служебных обязанностей.
5.9.В случае несогласия заявителя с принятым по его жалобе решением он вправе обжаловать такое решение в суд.