Решение от 27.06.2008 г № 331
О стандартах качества оказания муниципальных услуг
В соответствии с п. 2 ст. 69 Бюджетного кодекса, Уставом Ирбейского района, в целях повышения качества муниципальных услуг, оказываемых за счет средств районного бюджета в сфере здравоохранения, культуры, образования, дорожного хозяйства, физической культуры и спорта, районный Совет депутатов решил:
1.Утвердить Положение о стандартах качества оказания муниципальных услуг согласно приложению к настоящему Решению.
2.Контроль за исполнением настоящего Решения возложить на постоянную комиссию по финансам, бюджету, собственности, экономической и налоговой политике (Пусев В.С).
3.Настоящее Решение вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования в газете "Ирбейская правда".
Временно замещающий должность
главы Ирбейского района
В.ДЕРГУНОВ
ПОЛОЖЕНИЕ
О СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.В целях настоящего Решения под муниципальными услугами понимаются услуги, оказываемые физическим и юридическим лицам в соответствии с муниципальным заданием органами местного самоуправления района, муниципальными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами местного самоуправления.
1.2.Требования, содержащиеся в настоящем Решении, распространяются на муниципальные услуги, оказываемые за счет средств районного бюджета, в следующих областях (сферах): здравоохранение; культура; образование; дорожное хозяйство; физическая культура и спорт.
1.3.Стандарты качества муниципальных услуг должны содержать: описание категории получателей муниципальных услуг; требования к режиму работы муниципального учреждения и иного юридического лица; требования к объему оказываемых муниципальных услуг; требования к информационному обеспечению получателей муниципальных услуг при обращении за оказанием муниципальных услуг и в ходе получения муниципальных услуг; требования к срокам оказания муниципальных услуг.
2.ПОЛУЧАТЕЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Перечень муниципальных услуг и категории получателей муниципальных услуг, оказываемых за счет средств районного бюджета, утверждаются решением районного Совета депутатов.
3.ТРЕБОВАНИЯ К ОКАЗАНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
3.1.Органы местного самоуправления района, оказывающие муниципальные услуги, муниципальные учреждения, иные юридические лица должны обеспечивать граждан доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании органа местного самоуправления, муниципального учреждения, иного юридического лица о его местонахождении, режиме работы, перечне оказываемых муниципальных услуг.
3.2.Срок оказания муниципальной услуги не должен превышать времени, минимально необходимого для выполнения последовательности действий (принятия решений), необходимых для оказания муниципальной услуги с соблюдением установленных нормативов интенсивности труда работников, занятых в оказании муниципальной услуги. Муниципальная услуга должна предоставляться в доступное для ее получателя время.
3.3.Основанием для отказа в оказании муниципальной услуги являются: отсутствие у лица, обратившегося за муниципальной услугой, права на ее получение либо полномочий действовать от имени другого лица; несоответствие документов установленным требованиям (неполный перечень, неправильное заполнение); наличие в представленных документах сведений, не соответствующих действительности.
4.КОНТРОЛЬ ЗА ОКАЗАНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Контроль за оказанием муниципальных услуг осуществляется: получателями муниципальных услуг в процессе получения муниципальных услуг; заинтересованными лицами, иными некоммерческими организациями в форме проведения по их инициативе (с их участием) анализа соблюдения стандарта качества оказания муниципальных услуг; органами местного самоуправления в соответствии с их компетенцией.
5.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОКАЗАНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
5.1.Требования к оказанию муниципальных услуг в части требований к режиму работы органа местного самоуправления, муниципального учреждения и иного юридического лица к объему оказываемых муниципальных услуг утверждаются администрацией района.
5.2.Требования к оказанию муниципальных услуг, утверждаемых администрацией района, не должны быть выше требований к оказанию государственных услуг, содержащихся в законодательстве Российской Федерации, Красноярского края.
5.3.До принятия решения об утверждении перечня муниципальных услуг и категорий получателей муниципальных услуг перечень муниципальных услуг и категории их получателей утверждаются администрацией района.