Распоряжение от 08.09.2014 г № 454-РГ
Об организации работы по обеспечению конституционного права граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления
1.В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьей 90 Устава Красноярского края, Законом Красноярского края от 25.11.2010 N 11-5331 "О порядке обеспечения доступа граждан к информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края, иных государственных органов Красноярского края", Законом Красноярского края от 07.02.2013 N 4-1039 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг" органам исполнительной власти Красноярского края и Администрации Губернатора Красноярского края организовать работу по надлежащему обеспечению реализации гражданами, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами, их конституционного права на обращения в государственные органы, в частности:
обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений;
обеспечить личный прием граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, не реже 1 раза в месяц;
обеспечить соблюдение запрета на направление жалоб на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуются;
обеспечить рассмотрение запросов о предоставлении информации о деятельности государственных органов;
включить в должностные регламенты государственных гражданских служащих Красноярского края положения, содержащие должностные обязанности по обеспечению рассмотрения обращений, а также показатели результативности и эффективности данного вида профессиональной служебной деятельности.
2.Администрации Губернатора Красноярского края:
осуществлять сбор информации о результатах рассмотрения заявлений, содержащих сообщения о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов исполнительной власти Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края, их должностных лиц (государственных гражданских служащих) либо критику деятельности указанных органов и их должностных лиц, а также жалоб, в том числе жалоб на действия (бездействие) и решения органов исполнительной власти Красноярского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц (государственных гражданских служащих);
в целях выявления причин и условий, способствующих нарушению прав и охраняемых законом интересов граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, 1 раз в полгода готовить аналитическую записку об основных нарушениях, допускаемых при рассмотрении обращений органами исполнительной власти Красноярского края, Администрацией Губернатора Красноярского края, о практике привлечения должностных лиц (государственных гражданских служащих) органов исполнительной власти Красноярского края, Администрации Губернатора Красноярского края к административной, дисциплинарной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений, а также предложения об устранении причин и условий, способствующих нарушениям, о совершенствовании работы по обеспечению реализации гражданами, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами, их конституционного права на обращения в государственные органы.
3.Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края принять меры по обеспечению объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений.
4.Признать утратившим силу Распоряжение Губернатора Красноярского края от 24.03.2008 N 57-рг "О реализации Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в Совете администрации Красноярского края, органах исполнительной власти Красноярского края".
5.Опубликовать Распоряжение на "Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края" (www.zakon.krskstate.ru).
6.Распоряжение вступает в силу со дня подписания.
Временно исполняющий
обязанности Губернатора края
В.А.ТОЛОКОНСКИЙ
Красноярск
8 сентября 2014 года
N 454-рг